Association de Gestion des Appareils d’Assistance Respiratoire

AGAAR, plus de 30 années d’expertise technique et professionnelle dans l’accompagnement des patients à domicile.

Elle a pour mission de fournir à domicile des dispositifs médicaux prescrits et adaptés aux besoins des patients et en assurer la maintenance.

Les domaines d’intervention

• l’assistance respiratoire
• la nutrition
• les services complementaires

La localisation

L'association créée dans le Finistère a développé une implantation régionale au fil des années.
Le siège social au Relecq Kerhuon en périphérie de la ville de Brest héberge toutes les activités de maintenance et de stockage.
Trois agences, situées à Quimper, Morlaix et Loudéac servent de point de rattachement aux techniciens itinérants.

Le mot du président Michel LE BOURDONNEC

Son engagement

« Notre démarche Qualité s’applique, dans des rythmes et selon des normes différenciés, à l’ensemble des associations qui constituent l’Union ARCHIPEL, dont fait partie AGAAR.

Notre objectif d’amélioration continue vise à répondre aux attentes des usagers, à celles des salariés mais aussi à celles de nos partenaires institutionnels. Nous visons un taux de satisfaction des usagers qui ne soit pas inférieur à 95% minimum.

Pour assurer une réponse pérenne à ces attentes, la Direction Générale de l’Union ARCHIPEL a décidé de mettre en place progressivement une démarche de pilotage par processus.

Cette démarche s’appuie sur un engagement personnel. Je m’engage :

• à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour arriver aux objectifs définis
• à donner aux personnels les moyens nécessaires à leur développement professionnel
• à évaluer régulièrement l’efficacité du système qualité
• à informer des résultats obtenus »